信用卡年费逾期没通知怎么办?
标准答案赶紧联系银行客服,核实情况后要求银行消除逾期记录。
遇到这种情况,你莫慌,咱们一步步来搞清楚。
你得拿起手机,给办卡的那个银行客服打个电话,你要跟他们讲,你不知道年费逾期了,也没收到银行的通知,态度要好,要诚恳,毕竟这个事情也不是你故意造成的。
银行客服会查查你的账户情况,确认一下是不是真的没通知你,确实是银行的失误,他们会帮你消除逾期记录,银行说他们通知了,那你就需要再仔细想想,是不是自己错过了通知,是通知被邮箱当垃圾邮件过滤掉了。
要是银行坚持说通知了,但你确实没收到,这就比较麻烦了,这时候,你需要准备一些证据,比如邮件记录、短信记录等,来证明自己没收到通知,证据充足,银行一般会考虑你的情况,帮你解决问题。
不管结果如何,你都应该吸取教训,以后要注意查看银行发的各种通知,尤其是跟钱相关的,你也可以考虑换一家服务更好、通知更及时的银行,这样以后就不会遇到这种烦心事了。
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