**怎样和平台协商还款问题
直接回答打电话发邮件给平台的客服，说明你的还款困难和还款计划。
遇到还款问题，心里肯定有点急，但咱们一步一步来，你得找到平台提供的客服联系方式，这在官网APP上都能找到，你就直接打电话发邮件给他们。
打电话的时候，说话要清楚，把你的情况简单明了地说出来。“我最近因为生病，收入减少，暂时还不上这个月的贷款，请问有什么办法可以延期还款分期还款？”态度诚恳点，别一来就吵吵嚷嚷的，毕竟大家都是为了解决问题。
是发邮件，那就要注意格式了，开头先礼貌地称呼一下客服，然后详细写明你的贷款信息、还款困难和希望解决的方案。“尊敬的客服，我是贷款编号XXXX的借款人，近期因为家庭原因收入减少，导致还款困难，在此，我希望能申请延期还款或调整还款计划，方案如下......”记得把邮件写清楚，逻辑要顺，这样客服才能更快地理解你的情况。
协商的时候，有几个要点要注意
**说明情况**清楚地告诉客服你的还款困难原因。
**提出方案**给出你的还款计划，比如申请延期还款、分期还款减免部分利息。
**保持协商**随时关注客服的回复，及时反馈你的想法。
解决完问题后，别忘了说声谢谢，毕竟人家帮你解决了困难，你还有其他疑问问题，欢迎在评论区留言，一起探讨“怎样和平台协商还款问题”，你可以再次访问我们的网站，获取更多帮助信息。
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