**如何投诉中介公司违约
**标准答案
直接拨打消费者投诉热线12315,登录国家相关网站进行投诉。
咱们就来详细捋一捋这个中介公司违约投诉的流程,得明确一点,中介公司违约是指他们没按照合同规定来办事,比如说不给咱们提供合同里答应的服务啦,是答应了却不兑现,这些情况都可以算作违约。
第一步,收集证据,这个很重要,你得把和中介公司签订的合同、付款凭证、协商记录这些都准备好,最好能有个备份。
第二步,跟中介公司协商,你先跟他们说说这个事情,看看他们是个啥态度,他们态度好,愿意承担责任,那事情就好解决了。
第三步,协商不成就投诉,中介公司不听话,那咱们就不能客气了,这时候,你就可以拿起电话,拨打12315,这是全国统一的消费者投诉热线,你也可以直接上网,登录12315的官方网站,在线提交投诉。
第四步,等待处理结果,投诉之后,相关部门会进行调查,然后把处理结果通知你,这个过程需要一点时间,但是你放心,相关部门会认真处理的。
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