回答是**协商、调解、仲裁起诉**。
咱们来详细谈谈这个事情。**协商**是解决纠纷最简单、最直接的方法，借款人和欠款人坐下来，把话说清楚，达成个协议，把欠的钱按照约定的方式还清，这样做既省时又省力，关键是双方都能接受。
要是协商不成，那就试试**调解**，调解就是找个中间人，比如说社区调解委员会，是专门的金融调解机构，他们来帮忙说和说和，这个中间人公正无私，帮你们找到个双方都能接受的解决办法。
再不成，那就得走**仲裁**这条路了，仲裁相当于一个小型的法庭，由专业的仲裁员来审理案件，仲裁的结果具有法律效力，也就是说，裁决下来后，双方都得按照裁决办事。
仲裁还不行，那就只能**起诉**了，起诉就是去法院打官司，让法院来判决，这一步是最复杂的，也是成本最高的一种方式，但有时候也是必要的手段。
**咱们再来说说的步骤**，要收集证据，包括欠条、借款合同、转账记录、通话录音等，根据纠纷的性质和严重程度，选择合适的解决方式，记得，不管选择哪种方式，都要保持冷静，依法行事。
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