第一步打电话给银行的客服,说明你的情况,告诉他们你想要投诉催收。
第二步让银行客服提供一份书面的投诉申请表,填写完毕后,通过电子邮件邮寄的方式发送给银行。
第三步银行没有在规定的时间内给你答复,你可以向中国银保监会消费者权益保护局投诉。
下面详细一下
你在上海,信用卡逾期了,然后每天都有催收电话打来,确实挺烦人的,你要明确,催收不能影响到你的正常生活,他们违反了这一点,你就有权利投诉他们。
你应该打电话给你的银行客服,告诉他们你的困扰,然后要求他们提供一份投诉申请表,填写这份申请表的时候,记得要详细描述催收的,包括时间、地点、催收人员的态度等信息。
提交申请表后,银行会在规定的时间内给你答复,他们没有给你答复,答复你不满意,那么你可以向中国银保监会消费者权益保护局投诉,他们的电话是12378,你也可以登录他们的网站进行投诉。
希望大家都能合理使用信用卡,避免逾期,也就避免了这些麻烦,你有“上海信用卡逾期天天被催收怎么投诉他们”的问题,欢迎在评论区留言,再次访问我们的网站,我们会尽力帮助你解决问题。
标签: 信用卡催收投诉