**如何投诉信用卡催收不当
**直接答案
直接拨打银行客服电话或通过银行官网、手机银行提交投诉。
下面我详细给大伙儿说说这个过程
咱们先来说说催收不当是个啥子意思，就是银行网贷平台的催收人员，在催收信用卡欠款的过程中，违反了规定，比如说用侮辱性的语言跟你说话，说威胁你，骚扰你的家人朋友等等，这些都是不合法的。
遇到这种情况，你首先要保持冷静，不要慌，你可以采取以下几个步骤来投诉
收集证据，把所有的通话录音、短信、微信聊天记录这些都保存好，这些都是很重要的证据。
记录催收人员的信息，包括他们的工号、姓名、催收时间等，这些都得记下来。
拨打银行的客服电话，直接跟客服说“我这里遇到了催收不当的，我要投诉。”然后按照客服的指引进行。
通过银行官网手机银行提交投诉，在官网上找到投诉通道，把你的情况详细写下来，附上证据，提交上去。
银行没有及时处理，你还可以向中国银保监会消费者权益保护局投诉，通过当地的消费者协会帮忙解决。
大伙儿有遇到催收不当的情况，记得按照上面的步骤来投诉，你有其他问题投诉经验，欢迎在评论区留言分享，关注我们，了解更多金融知识，下次再来访问我们，一起学习，一起成长。
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