**信用卡逾期协商无效怎样投诉
直接回答信用卡逾期协商无效,可以向银保监会消费者权益保护局投诉,通过拨打银行客服电话、使用银行官方网站、APP等渠道进行投诉。
咱们今儿就儿谈谈,你的信用卡逾期了,协商还款没成,那咱就得想法子投诉,让事儿有个说法,以下是一些的步骤,你听我慢慢道来
**第一步收集证据
你得把所有和银行协商还款的相关证据准备好,比如通话录音、短信、邮件啥的,这些都得留着。
**第二步明确投诉渠道
协商无效后,你可以选择以下几种方式投诉
打银行客服电话,直接说明情况,要求他们处理。
通过银行官方网站手机APP的投诉渠道进行投诉。 银行还是不给解决,那就向银保监会消费者权益保护局投诉,他们负责监督银行的。
**第三步写投诉信
写一封投诉信,把你的情况详细说明,包括信用卡逾期原因、协商经过、银行的处理态度等,都要写清楚。
**第四步提交投诉
把投诉信和相关证据一起提交给银行银保监会,等待他们的回复。
**第五步跟进处理结果
提交投诉后,记得定期跟进处理结果,银行银保监会有了回复,要及时查看并采取相应措施。
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