**信用卡逾期恶意催款新规有什么变化?
**新规变化
银行和网贷平台对信用卡逾期恶意催款的进行了规范,严格限制了催收方式和时间,增加了对消费者权益的保护。
**有以下几点变化
**催款时间限制**新规规定了催收人员只能在每天的早上8点到晚上9点之间进行电话或上门催收,其他时间段的催收将被视为违规。
**催款方式规范**催收人员不得使用侮辱、威胁等恶劣手段进行催收,也不能频繁骚扰持卡人及其家人。
**个人信息保护**催收人员在进行催收时,必须严格保护持卡人的个人信息,不得泄露给第三方。
**投诉渠道**持卡人遇到恶意催款,可以通过官方渠道进行投诉,银行和网贷平台必须及时处理。
**下面详细一下这些变化
以前,有些催收人员为了追回欠款,会不分时间、不分场合地打电话或上门催收,甚至采取侮辱、威胁等手段,这不仅给欠款人带来了很大的心理压力,有时候还会影响到他们的工作和生活。
但现在,新规出来后,这些都被明确禁止了,催收人员只能在早上8点到晚上9点之间进行催收,其他时间都不能打搅你,他们也不能再用那种恶劣的态度来对待欠款人,更不能泄露你的个人信息。
你觉得催收人员的超过了界限,你也可以通过官方渠道进行投诉,银行和网贷平台必须对你的投诉进行及时处理。
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