**光大信用卡逾期了怎么跟银行协商解除合同
直接回答你光大信用卡逾期了,想和银行协商解除合同,可以直接拨打光大银行客服电话,说明情况,按照银行要求提供相关材料,然后等待银行审核。
下面详细给你说说这个过程,咱们就用,再加点味儿。
你得先拿起你的手机,拨通光大银行的客服电话,这个号码你应该能在你的信用卡背面找到,打通之后,你就跟客服人员说“喂,我这里逾期了,想协商解除合同,你看怎么办?”
客服人员会问问你逾期多久了,逾期金额是多少,还有你逾期的原因,这时候,你就要实话实说,把实际情况告诉他们,比如说“我是因为最近生病了,是家里出了点事,导致没能按时还款。”
客服人员会告诉你,需要提供一些证明材料,比如医院的诊断证明,是家里出事的证明,你就要赶紧准备好这些材料,然后按照银行的要求,通过邮件上传到银行的APP上。
材料提交之后,你就耐心等待银行的审核,银行会根据你的实际情况,来决定是否同意解除合同,银行同意了,他们会通知你下一步该怎么做,不同意,他们也会告诉你原因。
不过,这里要提醒你,银行一般不会轻易同意解除合同,因为信用卡逾期会影响你的征信记录,银行也要考虑自己的风险,在协商过程中,你要有足够的耐心,同时也要准备好承担相应的后果。
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