**中信消费金融怎么协商还款才能顺利解决问题?
**标准答案** 直接联系中信消费金融的客服,说明自己的还款困难和意愿,按照客服的指引进行协商。
咱先说说这个中信消费金融协商还款的流程,其实也没那么复杂,你得主动联系中信消费金融的客服,这个客服电话一般在你的贷款合同上都能找到,打电话的时候,态度要诚恳,别一来就吵吵闹闹的,这样不利于解决问题。
接电话的客服一般会问问你为啥还不上款,这时候你就要详细说明自己的情况了,是因为失业、生病其他特殊情况导致暂时还不上款,记得,一定要说实话,别编故事。
客服了解了你的情况后,会告诉你下一步该咋办,他们会让你提供一些证明材料,比如失业证明、医院诊断书啥的,这些材料准备就按照客服的指示提交过去。
提交完材料后,中信消费金融那边会根据你的实际情况,给出一个还款方案,这个方案会包括延长还款期限、调整还款金额减免部分利息等,不过,这个方案得双方都同意才行。
协商成功后,记得按照新的还款计划按时还款,别再出现违约的情况了,毕竟,信用这东西很重要,弄坏了以后贷款啥的都会有影响。
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