**招联金融客服同意延期还款,三个月后却被起诉
标准答案根据我国相关法律法规，若招联金融客服明确同意了延期还款的请求，并以此形成了书面协议，那么在协议有效期内，招联金融无权单方面起诉客户。
咱们今天就来讲一讲这个“招联金融客服同意延期还款,三个月后却被起诉”的事情，咱们先把这个事给缕缕清楚，让大家心里有个底。
事情是这样的，有个朋友，咱们就叫他小李吧，他因为手头紧，跟招联金融借了点钱，到期了，小李手头还是紧张，就找到客服，说“客服啊，我这边暂时还不上，能不能宽限一下？”客服一听，态度挺好的，说“行嘞，你这种情况我们也能理解，给你延期三个月。”小李一听，心里踏实了，觉得这事儿解决了。
可是，三个月后，小李收到了法院的传票，招联金融把他给告了，小李一下就懵了，心想“不是说好了延期吗？怎么还告我？”原来，这里头有几个问题。
客服口头同意延期还款，这个口头同意是不算数的，咱们得有书面协议，白纸黑字，签字画押，那才算，小李这边就疏忽了，以为口头答应了就万事大吉。
即使客服口头答应了，也得看招联金融内部的规定，有的金融机构，客服是没有权利随意同意延期还款的，他们得按照公司的规定来，即使客服答应了，也不一定能代表公司。
即使有了书面协议，也要看协议的内容，有的协议里写着，即使同意延期，但客户在延期期间必须按时支付利息，遵守其他条款，小李没遵守这些条款，那招联金融就有理由起诉他。
咱们在借钱的时候，一定要把所有的条款都看清楚，尤其是延期还款这一块，口头答应不算数，得有书面协议，万一出了问题，也有个依据。
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