10月催收新政策是什么
10月份出台的催收新政策主要是对催收行业进行规范,明确规定了催收的一些界限,增强了对借款人权益的保护,就是催收人员在催收过程中不能太过分了,得文明、合法操作。
**新政策有以下几个重点
催收人员不得采用暴力、威胁、辱骂等手段进行催收,不能影响借款人及其家人的正常生活,这是最直接的,不能动手动脚,也不能恶语伤人。
催收时间有了明确规定,不能在晚上10点到第二天早上7点之间进行电话或上门催收,也不能在节假日和休息日打扰借款人。
再则,新政策要求催收人员必须明确告知借款人催收事项,不能隐瞒身份,也不能虚构事实。
对于借款人的个人信息保护也有了更高要求,催收人员不能泄露、买卖借款人的个人信息。
**对于我们这些搞金融的,这些新政策意味着要更加规范操作,文明催收,确保借款人的权益不受侵害。
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