**12378网贷协商还款应该怎么进行?
**标准答案** 直接拨打12378电话，向监管部门反映情况，并按照指引进行协商还款。
咱们今天就谈谈这个12378网贷协商还款应该咋个进行，首先啊，12378是国家设立的金融消费者权益保护热线，专门帮咱们解决网贷、信用卡等方面的问题，你在还款过程中遇到了难题，想协商还款，那就可以这么做
第一步，拿起你的手机，拨打12378，这个电话是免费的，不用担心花你钱，打通之后，会有工作人员接听，他们会耐心听你讲情况。
第二步，详细说明你的问题，比如你借了多少钱，现在遇到啥子困难，想协商还款的原因，这些都得给工作人员讲清楚。
第三步，12378的工作人员会根据你的情况，给出建议，告诉你下一步该咋个办，他们会帮你联系网贷平台，给你提供一些法律援助。
第四步，根据12378的指引，你和网贷平台进行协商，这时候，你就要准备好相关证据，比如借款合同、还款计划表啥子的，证明你的还款能力困难情况。
第五步，协商成功后，记得把协议写下来，双方签字盖章，这样才有个凭证，毕竟，口说无凭，写下来心里才踏实。
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