**如何跟银行协商还款减免利息罚息
**标准答案
直接拨打银行客服电话，前往银行网点，说明自己的还款困难情况，诚恳地请求银行减免利息和罚息。
下面详细一下这个过程
咱们普通人有时候会遇到手头紧张的时候，还款日快到了，但是口袋里的票子不够，这时候利息和罚息就像滚雪球一样越滚越大，这时候，咱们就得想办法跟银行商量商量，看能不能减免点利息和罚息。
你得准备好自己的资料，包括借款合同、还款计划表、以及自己的收入证明等，这些都是证明你还款困难的证据。
拿起你的手机，拨打银行客服电话，穿上衣服，直接去银行网点，跟银行的工作人员说“哥（姐），我最近手头有点紧，还款压力大，能不能商量一下减免点利息和罚息？”
记得态度要诚恳，不要吵架，要说明自己的实际情况，比如失业、生病家庭困难等，银行工作人员会根据你的情况，看看有没有合适的政策可以帮你。
银行有相关的政策，他们会告诉你需要提供哪些材料，按照他们的要求准备好材料，提交上去，等待审核，审核通过了，银行就会根据政策给你减免一部分利息和罚息。
不过，这个过程需要一点时间，因为银行也要按照流程来，所以耐心点，别急。
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