**010开头是哪的催收电话该怎么处理?
**标准答案**010开头的电话是北京的号码，接到这类催收电话，首先要保持冷静，确认对方身份和催收的合法性。
咱先说说010开头是哪儿的，010，这是北京的手机号段，都知道北京是我国的首都，所以接到010的催收电话，那指定是跟钱有关的事情。
接到010的催收电话，咱咋办呢？有这几步
**核实身份**先问问对方是哪个公司的，催收的是哪笔债务，看看是不是自己欠的钱，别让骗子给蒙了。
**保持冷静**对方说话比较冲，但咱别跟他们对着干，保持冷静，心平气和地解决问题。
**了解权利**催收人员有他们的工作职责，但也不能侵犯你的权益，他们不能骚扰你的家人和朋友，也不能威胁你。
**记录协商**把通话内容记录下来，万一以后有纠纷，这也是证据。
**寻求帮助**觉得对方太过分，不确定催收的合法性，可以找律师咨询，向相关监管部门投诉。
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