12378银监局介入网贷协商还款的流程是怎样的?
答案你在网贷平台上借了钱，还款出现了问题，可以拨打12378这个银监局的电话进行投诉，银监局会在核实情况后介入协商，帮助解决还款问题。
我们详细解答一下这个问题。
你得知道，12378是银监局的客服电话，专门处理和金融相关的问题，你在网贷平台上借了钱，还款的时候遇到了困难，比如平台不按时放款、突然提高还款利率、不让你提前还款等等，你都可以打这个电话投诉。
银监局在接到你的投诉后，会先核实情况，他们会查看你的借款合同、还款记录等等，看看是不是真的有问题，确实有问题，银监局就会介入，和网贷平台进行协商。
银监局会根据协商的结果，给出一个解决方案，是因为平台的问题导致你无法还款，银监局会要求平台降低利率，允许你提前还款等等。
你在网贷平台上借了钱，还款出现了问题，就可以打12378这个银监局的电话进行投诉，银监局会在核实情况后介入协商，帮助你解决问题。
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