135开头的电话是催收电话吗?咋应对?
答案不一定,135开头的电话并不一定就是催收电话,也有是其他类型的电话,比如销售、诈骗等,你曾经申请过贷款有欠款记录,那么135开头的电话很是催收电话。
咋应对135开头的电话呢?
1、确认身份接到电话后,首先要确认对方的身份,问清楚他们是哪家公司的,代表谁打电话给你,对方不能提供明确的信息,你怀疑他们是诈骗电话,可以直接挂掉。
2、了解情况确认对方是催收公司,首先要了解对方提到的欠款信息是否准确,有异议,可以要求对方提供相关证据,比如合同、账单等。
3、协商欠款信息无误,那么就需要和催收人员协商,了解还款的详细信息,你可以询问是否有分期还款、延期还款等选项,以及还款会对你的征信记录产生什么样的影响。
4、协商目前没有能力全额还款,可以尝试和催收公司协商,看是否可以分期还款延期还款,大多数催收公司都愿意和借款人协商,找到一个双方都能接受的解决方案。
5、维护权益催收公司在催收过程中有违规,比如骚扰你的家人、暴力威胁等,你可以向相关部门投诉,维护自己的权益。
接到135开头的电话,不要慌张,冷静应对,了解情况,协商协商,维护自己的权益。