网商银行催收给家属打电话
回答问题 为什么网商银行催收会给家属打电话?
这是因为借款人在申请贷款时,需要提供紧急联系人的信息,以便在借款人无法联系时,银行可以通过这些渠道进行催收,借款人没有按时还款,网商银行会按照借款人提供的联系方式进行催收,这包括给家属打电话。
详细解答
我们需要了解,网商银行催收给家属打电话并不意味着借款人有了什么违法,这只是银行正常的催收手段,在贷款合同中,会写明借款人的联系方式和紧急联系人的信息,银行会用来进行催收。
借款人没有按时还款,银行会首先通过借款人提供的联系方式进行催收,联系不上借款人,借款人一直不还款,银行会给家属打电话,以便找到借款人,提醒他还款。
收到银行的催收电话,家属应该怎么做呢?
不要慌张,明白这只是银行正常的催收,能够联系到借款人,可以让借款人直接与银行联系,解决问题,联系不上借款人,可以告诉银行自己的联系方式,让银行以后直接与你联系。
借款人确实遇到了还款困难,可以尝试与银行协商,看是否能够延期还款制定一个新的还款计划。
网商银行催收给家属打电话,并不是什么严重的问题,只需要理解这是银行正常的催收,然后按照银行的要求,协助催收,解决问题即可。