今金贷催收信息还有姓名怎么办才好?
答案你收到了今金贷的催收信息,并且信息中包含了你的姓名,首先不要慌张,这是因为今金贷平台在催收过程中出现了一些问题,导致你的个人信息被错误地发送给了其他人,这时候,你需要做的是保持冷静,按照下面的步骤进行处理。
核实信息真实性
你需要确认收到的是否为今金贷的催收信息,可以通过查看信息中的借款合同、借款金额等信息来核实,确认是今金贷的催收信息,那么请你继续往下看。
与今金贷平台协商
请你尽快与今金贷平台进行协商,说明情况并要求对方核实你的个人信息,你可以拨打今金贷的客服电话,通过平台的官方邮箱、微信公众号等方式进行联系,在与平台协商时,请保留好协商记录,以便后续需要时提供证据。
要求今金贷平台道歉并删除信息
今金贷平台确认了信息发送错误,并要求你提供相关证据,请你提供相关证据,以便平台进行核实,在核实结束后,今金贷平台应当向你道歉,并删除错误的催收信息。
维护自己的权益
今金贷平台不配合你的要求,你认为今金贷平台的已经对你造成了名誉损失,你可以寻求法律途径维护自己的权益,你可以咨询专业的律师,向当地的监管部门投诉。
收到错误的催收信息不要慌张,按照上述步骤进行处理,一般都能解决问题,请你在日常生活中注意保护自己的个人信息,避免类似事件再次发生。