0102138开头是哪家催收的信息查询方法,深入解读阅读了解！

0102138开头是哪家催收的信息查询方法

回答0102138开头的电话号码是中国银行的催收电话。

大家有时候会遇到一些以0102138开头的电话，心里就会想这是哪家银行的催收电话呢？我怎么没收到他们发的短信信函啊？别急，让我来给你们一下。

原因分析

这个主要是因为银行有时候会用不同的方式来进行催收，而电话催收就是其中一种，他们会先通过电话联系你，提醒你有关贷款的事项，银行的催收电话不会发送短信或信函，这些通知会在电话之后才到达。

解决方法

你确定自己没有欠款对这笔欠款有疑问，那么你可以直接挂断这个电话，你不确定担心这是自己的欠款，那么你可以按照以下步骤来解决这个问题

1、你可以先挂断这个电话，然后用自己的手机其他通讯工具，拨打银行的官方客服电话，询问他们是否有这笔催收记录。

2、你确认这笔催收是自己的，那么你就需要按照银行的指示进行还款，这笔催收不是自己的，那么你需要向银行提出异议，并请求他们进行核查。

3、你对银行的处理结果还是不满意，那么你可以向相关的金融监管机构进行投诉。

遇到以0102138开头的电话，大家不需要过分担心，只需要按照上述步骤进行处理，就能解决问题了。