遇到催收人员骚扰家人朋友?别慌,这样应对!
咱们国家对于金融债务催收是有明确规定的,任何催收人员都不能骚扰债务人的家人和朋友,大家遇到了这种情况,一定要冷静,别慌张,跟着我来看看怎么处理。
第一步,明确告知催收人员不允许骚扰家人朋友。
债务人是还款的主体,催收人员只能和债务人本人联系,不能骚扰债务人的家人和朋友,他们骚扰了你的家人和朋友,你第一时间要告诉他们,这种是不被允许的。
第二步,保存证据,可以录音或录像。
催收人员骚扰了你的家人和朋友,你一定要保存好证据,可以是录音或录像,这些证据在以后维权的时候会非常有用。
第三步,向监管部门投诉。
催收人员的已经构成了骚扰,你可以向当地的监管部门投诉,可以向当地的中国人民银行银保监会投诉。
第四步,必要时可以寻求法律帮助。
催收人员的已经影响到了你的正常生活,你可以寻求法律帮助,比如咨询律师起诉催收人员。
大家一定要明白,债务问题是要解决的,但是解决债务问题的方法应该是合法合规的,催收人员骚扰家人朋友这种是不被允许的,大家遇到这种情况不要害怕,要勇敢地维护自己的权益。
版权声明:除非特别标注,否则均为本站“快卡神记”原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。