10102368打电话来调解逾期款项如何处理?
回答逾期款项的调解需要根据情况进行处理，逾期款项的调解需要通过电话或线上协商的方式，与借款人进行协商，了解借款人的还款意愿和能力，然后根据借款人的实际情况，制定出合理的还款计划，在调解过程中，需要遵守相关法律法规和政策规定，确保调解的合法性和有效性。
详细解答
1、接到10102368的电话后，首先要确认对方的身份，确保对方是合法的金融机构，避免接到诈骗电话。
2、在确认对方身份后，要耐心倾听对方的诉求，了解借款人的还款意愿和能力。
3、根据借款人的实际情况，制定出合理的还款计划，可以考虑延长还款期限、降低还款利率等方式，减轻借款人的还款压力。
4、在时，需要遵守相关法律法规和政策规定，确保调解的合法性和有效性。
5、在调解过程中，要保持协商的畅通，避免出现误解和矛盾。
6、在调解成功后，要按时履行还款计划，避免再次出现逾期情况。
逾期款项的调解需要根据情况进行处理，需要借款人和金融机构共同努力，才能达到双赢的效果。
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