12363可以协商还款吗？相关问题解答
问题回答可以的，12363是中国银行业监督管理委员会全国统一的服务热线，主要是为了保护金融消费者的合法权益，解决消费者与银行或网贷平台之间的纠纷，你因为特殊原因暂时没有能力按时还款，可以打这个电话，与贷款平台协商，看是否可以延迟还款时间、分期还款减免部分利息。
详细解答
为什么可以协商还款？因为金融消费者权益保护法规定，金融机构要保护消费者的合法权益，不得采取暴力催收等措施，你因为生病、失业其他意外情况导致暂时还款困难，你有权利和贷款平台协商，寻求解决办法。
怎么协商还款？你需要整理好自己因为特殊情况导致还款困难的相关证明材料，比如医院出具的病历、失业证明等，给贷款平台打电话，说明你的情况，并请求协商还款，贷款平台不同意，你就可以打12363，投诉贷款平台的不是。
协商还款有哪些的结果？这要根据情况来看，有的贷款平台会同意延迟还款时间，有的会同意分期还款，有的会减免部分利息，不管怎样，你都要按时还款，否则会影响你的信用。
12363是为了保护你的权益，你因为特殊情况暂时还款困难，可以打这个电话协商，记得，按时还款是每个金融消费者的基本责任，不要逾期，影响了自己的信用。
版权声明：除非特别标注，否则均为本站“快卡神记”原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
