显示银行通知电话是催收电话吗,银行通知电话是怎样的?
显示银行通知电话并不一定是催收电话,银行通知电话是银行用来与客户协商的官方电话,是为了通知你有关账户的重要信息,比如账户余额、交易详情、优惠活动等,也是为了提醒你有关贷款或信用卡的还款事项,银行在通知你的时候,你恰好有逾期未还的贷款或信用卡,那么这个电话就会被误认为是催收电话。
银行通知电话是怎样的呢?银行通知电话会有以下特点
1、来电显示会有银行的名称和电话号码,这是银行官方的联系方式,不是随随便便的一个未知号码。
2、银行工作人员在电话中会自我介绍,告诉你他是哪家银行的,工号是多少,有什么事情需要和你协商。
3、他们会询问你的账户情况,比如有没有按时还款,信用卡的额度使用情况等。
4、你的账户有逾期未还的情况,他们会提醒你尽快还款,并会告诉你逾期的后果,但这并不代表他们在催收。
你不确定来电是否为银行通知电话,是否为催收电话,你可以采取以下措施
1、不要直接挂断,银行的电话会有重要信息。
2、你可以询问对方是哪家银行的,工号是多少,有什么事情需要协商。
3、对方是银行工作人员,你可以告诉他们你会在方便的时候回拨给他们,然后查证来电是否为银行通知电话。
4、确定是催收电话,你可以告诉他们你现在的情况,并尽地协商还款事项。
银行通知电话并不一定是催收电话,接到银行的电话时,不要慌张,冷静下来,弄清楚来电的意图,再做决定。