没收到催收短信却收到挂号信怎么办?
情况一你借了钱,但是因为各种原因,比如手机号码问题、短信屏蔽问题等等,你没有收到催收短信,银行网贷平台通过挂号信的方式向你发出了催收通知。
情况二你并没有借过钱,但是因为信息泄露,有人用你的信息借了钱,然后银行网贷平台通过挂号信向你发出了催收通知。
无论哪种情况,你都需要第一时间采取行动。
解决方案
第一步确认信件内容
收到挂号信后,首先要确认信件的内容,看看信件上写的借款人名字、借款金额、还款日期等等信息,确认这封信是否和你有关。
第二步联系银行或网贷平台
信件内容和你有关,那么你需要立刻联系银行网贷平台,告诉他们你收到挂号信的事情,确认一下信件的真实性。
信件内容和你无关,那么你也需要联系银行网贷平台,告诉他们信件的实际情况,防止他们误会把账单算到你头上。
第三步报警处理
信件内容和你无关,但是信件上的个人信息和你非常相似,你怀疑这是有人恶意伪造的,那么你需要报警处理,把信件内容和警察叔叔说一下,让他们帮你调查一下事情的真相。
收到挂号信,不管是自己的还是别人的,都需要引起重视,及时采取行动,避免因为拖延而导致不必要的麻烦。
注意以上内容仅作科普,问题需要根据实际情况解决,你不确定怎么处理,最好是咨询专业的律师金融顾问。