建设银行信用卡逾期协商还款政策
回答问题
为建设银行信用卡持卡人提供更为人性化的还款服务,我行推出了信用卡逾期协商还款政策,此政策旨在帮助逾期持卡人有效解决还款难题,通过协商制定个性化的还款计划,减轻持卡人的还款压力。
详细解答
一、为什么推出信用卡逾期协商还款政策?
1、理解持卡人困难我们认识到,逾期还款是由于各种意外或困难导致的,如失业、疾病等。
2、提高用户满意度通过协商还款,我们可以更好地维护持卡人的权益,提高我行服务的满意度。
3、降低坏账风险通过逾期协商还款,我们可以更有效地回收逾期贷款,降低银行的坏账风险。
**如何进行信用卡逾期协商还款?
1、逾期后,请立即联系我行客服,说明情况,避免逾期时间过长。
2、提供证明根据逾期原因,提供相应的证明文件,如失业证明、医疗证明等。
3、协商还款计划我行会根据你的实际情况,协商制定个性化的还款计划,如延长还款期限、分期还款等。
4、遵守协议在协商后,一定要按照新的还款计划进行还款,。
建设银行信用卡逾期协商还款政策,旨在为持卡人提供更为人性化的服务,帮助逾期持卡人解决还款难题,你的信用卡出现逾期,一定要及时联系我们,我们可以为你提供个性化、灵活的还款方案,共同解决还款问题。