96137是网贷催收号码怎么办?
答案你收到以96137开头的电话,并且对方自称是网贷平台的催收人员,首先不要慌张,这时你需要做的是冷静下来,确认对方身份,然后再决定如何处理。
为什么会出现96137的催收电话?
你之前在某个网贷平台申请过贷款,但由于种种原因没有按时还款,网贷平台为了收回贷款,就会开始催收,而96137这个号码,就是他们的催收电话。
如何确认对方身份?
1、询问对方是哪个平台的催收人员,工号是多少,最好能录音。
2、询问对方催收的金额,贷款的合同号订单号。
3、对方能提供以上信息,并且与你的借款信息相符,那么很大概率对方是真正的催收人员。
如何应对催收电话?
1、保持冷静,不要慌张,催收人员会用各种手段让你感到压力,但你要记住,他们只是在做他们的工作。
2、你确实欠款,那么最好是尽快还清,你暂时没有能力还款,可以和催收人员协商,看是否可以分期还款延迟还款。
3、你确定自己没有欠款,对催收电话有疑问,可以挂断电话后,通过官方渠道联系网贷平台,确认是否有催收电话的情况。
4、催收人员的让你感到不舒服,你觉得他们有违规的,你可以选择挂断电话,并向相关部门投诉。
你确定自己没有欠款,对催收电话有疑问,最好的办法就是挂断电话,然后通过官方渠道联系网贷平台,确认是否有催收电话的情况,不要轻易相信陌生电话,保护好自己的个人信息。