12378银监局介入网贷协商还款的步骤是什么?
回答你遇到了网贷问题,需要协商还款,但是双方达不成一致,你就可以拨打12378这个神奇的电话,让银监局来帮忙,银监局的介入,相当于有一个第三方来帮忙调解,让双方都能有个台阶下,达到一个双方都能接受的还款方案。
详细解答
第一步收集证据
在拨打12378之前,你得把所有和网贷有关的证据都收集好,比如说借款合同、还款记录、协商记录等等,这些都是证明你借款和还款情况的重要证据。
第二步拨打12378
拿起电话,拨打12378,把你的情况告诉接线的工作人员,他们会帮你记录下你的诉求,然后告诉你接下来该怎么做。
第三步银监局介入
银监局接到你的诉求后,会开始介入调查,他们会和网贷平台协商,了解情况,然后会给出一个调解方案,让双方都能有个参考。
第四步协商还款
在银监局的调解下,你和网贷平台就可以开始协商还款的事宜了,这个时候,双方都要有个台阶下,达成一个双方都能接受的还款方案。
第五步跟踪落实
协商好还款方案后,银监局还会跟踪落实双方执行的情况,确保还款的顺利进行。
就是12378银监局介入网贷协商还款的步骤,这里也要提醒大家,借款一定要按时还款,不要等到出现了问题才想到求助,在选择网贷平台时,一定要选择正规的平台,避免因为平台的问题,影响到自己的信用。