打电话过去说没受理是真的吗？
答案是的，你打电话过来询问某项业务办理情况，我们工作人员告诉你尚未受理，那么你所咨询的业务确实还没有开始处理。
你好！感谢你选择我们的网贷平台（或银行）进行业务办理，关于你打电话过来询问业务受理情况的问题，我们在这里为你详细解答。
请你放心，我们工作人员会认真负责地处理每一位客户的咨询和业务办理，你打电话过来，工作人员告诉你所咨询的业务尚未受理，那么请你相信，这是真实的情况。
是因为你提交的材料不齐全，我们需要对你的信用情况进行核实，所以暂时没有受理你的业务，这时，工作人员会告知你需要补充的材料后续操作，请你按照要求提供相关资料，我们会尽快为你处理。
也是由于业务繁忙，我们的处理速度会受到影响，但请你放心，我们会按照业务办理顺序，尽快处理你的业务。
你对业务办理情况有疑问，建议你再次打电话过来，通过其他渠道（如在线客服、微信公众号等）咨询，我们会尽快为你解答，确保你的权益得到保障。
请你放心，我们会竭诚为你服务，为你解决融资问题，感谢你的理解和支持！
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