12378协商还款话术完整版

请问你是XXX吗？

回答是的，我是XXX，请问有什么可以帮助你的？

我想跟你协商一下关于你欠款的还款事宜，你现在方便吗？

回答方便方便，请说吧。

你目前欠款XXX元，请问你有什么困难导致无法按时还款吗？

回答是的，我最近遇到了一些困难，导致暂时无法按时还款，但是我有意愿还款，希望能和你们协商一下。

你希望如何协商还款？

回答我希望能够延期还款，分期还款，减轻一下我目前的压力。

你希望延期多久？你希望分期还款的期数是多少？

回答我希望能够延期还款3个月，分期还款分成6期。

你目前的还款能力如何？

回答我现在每个月能还款XXX元，希望你们能考虑一下我的情况。

7. 我们可以考虑你的请求，但是需要你提供一些证明你困难的信息，比如失业证明医疗证明等，你能提供吗？

回答我理解，我会尽快提供相关证明。

8. 你能提供相关证明，我们会尽快审批你的协商请求，审批通过，我们会和你确认的还款计划。

回答好的，我会尽快准备相关证明，期待你们的审批结果。

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