信用卡协商还款信应该如何撰写
要想写一封信用卡协商还款信,首先你得直接了当,用标准的语言表达出来,可以这样写
尊敬的信用卡持卡人
你好!我是XX银行信用卡中心的客服,我们收到你关于信用卡还款的咨询,首先感谢你选择我们的信用卡服务,我们非常重视你的反馈和体验,关于你目前的信用卡还款困难,我们希望可以和你协商,找到一个双方都能接受的还款方案。
根据你提供的信息,你目前的信用卡欠款为XX元,截止日期为XX日,我们理解你目前面临财务压力,我们愿意为你提供以下几种还款选项
延长还款期限我们可以将你的还款期限延长至XX日,让你有更多时间来筹集资金。
降低每月还款额我们可以根据你的经济能力,适当降低你每月的还款额。
一次性还款计划你有能力一次性还清欠款,我们可以为你制定一个优惠的还款计划,会涉及到减免部分利息或手续费。
请你在收到此信后的7个工作日内回复我们,并提供你的选择和联系方式,我们期待与你合作,解决你的还款问题,你有任何疑问,也欢迎随时与我们联系。
再次感谢你对我们银行信用卡业务的支持,我们将竭诚为你服务!
此致
敬礼!
XX银行信用卡中心
联系方式XXX-XXXXXXX
是一封信用卡协商还款信的示例,接下来我们详细解答一下每个部分应该如何写
开头的称呼要尊敬对方,用“尊敬的信用卡持卡人”来称呼。
自我介绍说明自己的身份和所属部门,我是XX银行信用卡中心的客服”。
感谢和重视表达对客户的选择和反馈的感谢和重视,感谢你选择我们的信用卡服务,我们非常重视你的反馈和体验”。
说明来意简明扼要地说明写信的目的是为了协商还款方案,关于你目前的信用卡还款困难,我们希望可以和你协商,找到一个双方都能接受的还款方案”。
说明欠款情况详细说明客户的欠款金额和截止日期,根据你提供的信息,你目前的信用卡欠款为XX元,截止日期为XX日”。
提出还款选项根据客户的经济能力,提出合适的还款选项,我们愿意为你提供以下几种还款选项 延长还款期限; 降低每月还款额; 一次性还款计划”。
7. 要求客户回复明确要求客户在规定时间内回复并提供联系方式,请你在收到此信后的7个工作日内回复我们,并提供你的选择和联系方式”。
8. 再次感谢客户的支持,并提供联系方式,再次感谢你对我们银行信用卡业务的支持,我们将竭诚为你服务!联系方式XXX-XXXXXXX”。
我们欢迎你在下方评论或留言,你还有其他问题,也欢迎再次访问我们的网站,期待你的回复!