客户欠款未付该如何追讨?
简单说,遇到客户欠钱不还,你得先礼后兵,晓之以情,动之以理,实在不行,那就得依法办事了。
咱们详细聊聊。
**第一步友好提醒
欠款这事儿,先别急,先给客户发个信息打个电话,客客气气地提醒一下,说“亲,之前借给你的那笔钱,该还啦!”用这种方式,大多数人都会回应的。
**第二步书面催款
友好提醒不管用,那就来点正式的,写个催款函,把欠款金额、还款日期啥的都写清楚,让人家知道你是认真的。
**第三步协商解决
客户确实有难处,这时候可以跟他们协商,看能不能分期还款延长还款期限,要让人家有还钱的动力。
**第四步法律途径
上面的办法都没用,那就只能走法律途径了,找律师,起诉,让法院来判定还款的事宜。
**最后一步保持记录
在整个追讨过程中,记得保存好所有的通信记录、还款协议、催款函等证据,这些都是以后用得上的。
***客户欠款未付,先礼后兵,依法行事,要是实在搞不定,那就只能找法律帮忙了。
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