一旦光大信用卡逾期了，赶紧拿起电话，跟银行客服好好商量，说明原因，争取宽限时间制定新的还款计划。
下面我详细给你摆一摆这个过程
你要赶快找到光大银行的客服电话，这个电话号码就印在信用卡背面，打电话过去，态度要好，说明自己逾期了，要协商处理。
接电话的客服小哥哥小姐姐，他们会先查一下你的信用卡账户情况，确认一下逾期的事实，这时候，你要实事求是，把逾期的原因说出来，手头紧张、忘记还款日这些。
你就得诚恳地请求客服帮你协商，看能不能给你延长还款期限，分期还款，这时候语气要诚恳，态度要诚恳，别让客服觉得你是在开玩笑。
客服觉得你的情况确实比较困难，他们会给你提供几种解决方案，调整还款计划、减免滞纳金、延长还款期限等，这时候，你就要根据自己的实际情况，选择最合适的方案。
协商成功后，客服会让你确认一下新的还款计划，记得要仔细阅读，确保自己能按时还款，。
客服会告诉你一些情况你需要注意，保持电话畅通，按时接听银行回访电话，确保还款顺利进行。
一旦光大信用卡逾期了，不要慌，及时联系银行客服，诚恳协商，争取协商成功，下面这句话很重要，请大家注意
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