邮储逾期催收怎么投诉,文章亮点速看!

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邮储逾期催收怎么投诉?

筒子们,直接告诉你们哈,要是邮储银行催收个事儿让你不舒服了,想投诉,你就直接打他们客服电话,12333,上网找到邮储银行的官方网站,在线投诉就成。

我给大伙儿详细唠唠这个过程哈,你要记住,投诉邮储逾期催收,关键是要有理有据,下面是几个步骤

收集证据把所有跟催收有关的通话录音、短信、邮件啥的都保存好,这些证据能帮你说明问题。

打客服电话拿起电话,拨打12333,告诉客服你想投诉逾期催收的事情,他们一般会让你提供一些基本信息,比如姓名、身份证号、贷款合同号等。

跟客服详细说明催收过程中哪些地方让你不满意,哪些侵犯了你的权益,要冷静、客观,别激动。

等待处理客服会记录你的投诉,然后转给相关部门处理,他们会在规定时间内给你回复。

跟进结果要是过了时间还没回复,处理结果不满意,你可以继续投诉,找消费者协会、银保监会等机构帮忙。

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