**如何投诉催收电话问题
**直接答案** 遇到催收电话问题，可以直接拨打12321或12378进行投诉，通过官方网站、手机APP等渠道提交投诉。
咱们今儿个就谈谈这个催收电话问题，说实话，这事儿挺闹心的，那要是真遇到了，咱咋办呢？得记住俩电话号码，12321和12378，这俩都是官方的投诉热线，你打过去，他们就会帮你处理，当然了，你还可以上官方网站手机APP投诉，都很方便。
**收集证据
遇到催收电话骚扰，首先得把证据留下来，比如录音、通话记录啥的，这可是关键证据，将来投诉的时候能用得上。
**明确投诉内容
投诉的时候，你得把事情说清楚，包括催收电话的时间、次数、对方的态度和，这些都得详细描述，让工作人员知道你遇到的到底是啥情况。
**选择投诉渠道
刚才说的12321和12378是投诉电话，你也可以选择上网投诉，登录中国互联网金融协会官网，用手机APP，像“金融消费者权益保护”这样的软件，都可以投诉。
**等待处理结果
提交投诉后，你就耐心等待吧，相关部门会进行调查，然后把处理结果通知你，这期间，你需要提供一些额外的信息材料，配合一下。
**后续跟进
投诉后，问题还没解决，你对处理结果不满意，那就继续投诉，维护自己的合法权益是每个人的权利。
说到底，遇到催收电话问题，咱们不能忍气吞声，要勇敢地站出来，你有类似的经历，对这篇文章有啥想法，就在下面评论区留言吧，一起交流交流，别忘了关注我们，再次访问本网站，获取更多金融和法律知识。
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