银行信用卡电话骚扰该如何解决?
遇到银行信用卡电话骚扰,首先直接挂断电话,然后记下骚扰电话号码,接着联系银行客服进行投诉。
呀,这个银行信用卡电话骚扰真是烦死个人嘞!遇到这种情况,咱们得有对策,电话一响,一看不是认识的号码,尤其是那种推销催收的,你就直接给它挂了,别让它影响你的心情。
挂了之后,你还得留个心眼,把这个号码记下来,记下来干啥呢?后面有用处,你拿起手机,电脑,登录银行的官方网站,找到客服电话,打过去,跟客服说“喂,我最近老接到你们的信用卡推销电话,我都烦死了,你们得给我解决一下。”
这时候,客服一般会让你提供一下个人信息,确认一下是你本人,确认完毕后,你就把那个骚扰电话号码告诉客服,让他们去查一查,看看是哪个环节出了问题,告诉他们,你要求他们采取措施,不能再让你接到这种骚扰电话了。
除了打客服电话,你也可以选择通过银行APP、官方网站的在线客服,直接去银行网点投诉,就是要让银行知道你的困扰,让他们帮你解决这个问题。
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