广发信用卡逾期催收态度凶恶怎么反映,阅读发现新知识!

快卡神记 个债解答 31 0

广发信用卡逾期催收态度凶恶怎么反映?

直接点,你要反映广发信用卡逾期催收态度凶恶,就打他们的客服电话,直接去官网提交投诉,记得保存好录音和证据,这样投诉起来才有力度。

接下来我详细给你摆一摆这个过程。

你要拿起手机,拨通广发信用卡的客服热线,一般都能在卡背面找到,打通之后,你就直接跟客服说“我反映一下你们催收态度问题,我觉得他们态度太凶恶了,不符合规定。”这时候,客服一般会让你提供个人信息和欠款情况,你就照实说。

客服处理得不利索,你觉得不满意,那就再进一步,上广发信用卡的官网,找到投诉举报的栏目,填写相关信息,上传录音和证据,记得写清楚催收人员的不当,时间、地点、经过都要详细描述。

你也可以向当地的消费者协会金融监管部门投诉,他们有专门的投诉渠道,会帮你处理这种事情。

提醒大家,信用卡逾期还款确实会给银行带来损失,但是催收人员也不能太过分,你遇到了“广发信用卡逾期催收态度凶恶”的情况,就按照上面的方法去反映,也希望各位按时还款,避免逾期,减少不必要的麻烦。

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标签: 信用卡逾期 催收态度

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