**如何通过电话协商广发银行个性化分期还款
标准答案直接拨打广发银行客服电话,按照语音提示找到人工服务,说明你的还款困难情况,并提出个性化分期还款的申请。
咱今儿就+地唠唠这个事儿,你手头紧张,想跟广发银行商量商量分期还款,其实也不是啥难事儿,下面咱就一步一步地来。
你得拿起你的手机,拨那个广发银行的客服电话,这个电话号码是400开头,你可以在你的银行APP里头找找,看看你的银行短信通知,上面都有,电话一通,你就跟着那个语音提示走。
语音提示嘛,就像个机器人一样,给你几个选项,你就按个“1”,再按个“2”,直到听到“请等待人工服务”,这时候你就耐心等等,等个几分钟,人工客服就会来接电话了。
接电话的是真人了,这时候你就要客客气气地说明你的情况,比如说,“姐,我最近手头紧,想申请个个性化分期还款,你看行不?”然后你就把你的情况说一说,比如收入减少了啊,有什么突发情况啊。
客服人员一般都会很客气地听你讲,然后会告诉你一些的流程,他们会问问你的个人信息,确认一下你的身份,这是为了确保安全,他们就会帮你看看你的账单,看看能不能给你做个分期还款的计划。
记住了,跟客服说话的时候,态度要好,要真诚,这样人家才愿意帮你,你有啥特殊情况,比如病历证明啊,工资条啊,都可以提前准备好,说不定能帮你加快审核速度。
客服同意了你的申请,他们就会告诉你下一步该咋办,会让你签字确认个协议啥的,你按他们说的做就对了。
好啦,今儿就聊到这儿,你还有啥疑问,想谈谈自己的经验,就在下面评论区留言吧,再回来访问我们这个网站,我们随时在这儿等着你。