电话催收有哪些规定需要遵守?
电话催收得守规矩,不能乱来,主要有这么几条
不能侵犯个人隐私。
不能威胁恐吓。
不能骚扰债务人。
得在合法的时间内进行。
下面详细一下
不能侵犯个人隐私,这就意味着,催收人员不能到处打听债务人的亲朋好友,也不能把债务人的信息泄露给其他人。
不能威胁恐吓,有些催收人员喜欢用狠话吓唬人,比如说“再不还钱就弄死你”,这可是违法的哦。
不能骚扰债务人,催收电话不能一天到晚不停地打,也不能在深更半夜骚扰债务人,影响人家休息。
得在合法的时间内进行,催收电话要在早上8点到晚上9点之间打,其他时间都属于骚扰。
电话催收得按照规矩来,不能太过分,不然,债务人可以投诉,催收公司也要承担法律责任。
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