**怎样编写信用卡逾期处理通知短信
标准答案尊敬的客户,你的信用卡【尾号XXXX】已逾期【X】天,请尽快处理,以免影响你的征信记录,详情请咨询【客服热线XXXX-XXXX-XXXX】。
编写信用卡逾期处理通知短信,其实嘛,就是要想清楚两点一是要让客户明白事儿,二是得让人家知道咋解决,下面我来详细说说这个过程,咱们就用,再加点味儿。
开头要客气点,用“尊敬的客户”这样的词儿,让人感觉你是在尊重他,不是在责怪,直接点出问题,你的信用卡【尾号XXXX】已逾期【X】天”,这里要明确指出是哪张卡,逾期了多少天,这样客户一下子就能明白是哪回事。
得提醒客户后果,可以说“请尽快处理,以免影响你的征信记录”,这句话就是告诉客户逾期不处理会有啥后果,让他重视起来。
得给客户一个出路,告诉他们怎么解决,可以写“详情请咨询【客服热线XXXX-XXXX-XXXX】”,这样客户知道找谁,怎么处理这个问题。
编写这种短信,就是要简洁明了,客客气气,别整得太复杂,让人一看就懂,一做就会,下面再举个例子,给大家感受一下
“客户,你尾号【XXXX】的信用卡已经逾期【X】天啦,赶快还钱哦,不然会影响征信记录嘞,有啥不明白的,就打我们客服热线【XXXX-XXXX-XXXX】,我们随时为你服务!”
好啦,说了这么多,希望对大家有帮助,你还有其他问题,想了解更多关于信用卡逾期处理的知识,就留言告诉我们吧,再来访问我们的网站【网址XXXXXX】,我们一起交流学习!