信贷人员绩效怎样进行审核?
信贷人员绩效审核就是看看他们办业务的能力和成果,像不像咱种地看收成一样,审核主要有这几步
看业绩就是看他们办了多少贷款,完成了多少任务。
看质量就是看这些贷款里,有没有出现逾期坏账。
看服务就是看客户对他们的服务满不满意。 看合规就是看他们办业务的时候,有没有违反规定。
下面详细给大伙儿说道说道
业绩这块儿,咱们会根据信贷人员每个月、每个季度、每年的贷款发放量来评分,比如说,一个人一个月完成了10笔贷款,另一个人只完成了5笔,那肯定完成10笔的这个人的绩效会高一些。
再来说说质量,这可是关键!咱们得看这些贷款里面,有多少是按时还款的,有多少变成了坏账,坏账太多,那这个信贷人员的绩效肯定要扣分,因为咱们银行网贷平台,最怕的就是钱收不回来。
然后是服务,这年头,服务态度也是考核的一大项,咱们会收集客户的反馈,看信贷人员的服务态度好不好,有没有耐心解答客户的问题,客户投诉多,那绩效肯定要受影响。
合规这块儿也不能马虎,咱们会检查信贷人员办理业务的过程,看他们有没有按照规定来,比如说有没有违规放贷,有没有违反反洗钱规定,一旦发现违规,绩效肯定要扣分。
信贷人员绩效审核就是要全面、客观地评价他们的工作,确保业务发展既快速又稳健。
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