直接点,找捷信客服,说明情况,诚恳协商,达成一致。
下面详细给你摆一摆
你得准备好自己的资料,包括借款合同、还款计划表、个人收入证明这些,拿起电话,给捷信客服打过去。
电话接通后,态度要诚恳,直接了当告诉客服你的还款困难。“我最近工作出了点问题,收入减少了,现在还款压力很大,想协商一下还款金额。”
客服会问你一些问题,比如你的收入状况、债务情况等,这时候你就详细说明,别藏着掖着,客服了解了你的情况后,会告诉你的解决方案。
协商还款有几种方式延长还款期限、减少每期还款金额、甚至减免部分利息,但是要注意,这些方案都需要你提供相应的证明材料,比如工资条、银行流水等。
协商成功后,记得把协商的内容写成书面材料,最好能盖章有客服签字,这样就有了法律效力,避免以后有纠纷。
别忘了还款的时候按时按量,别再给自己找麻烦。
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