标准答案你好，我是XX平台的催收人员，关于你的借款事宜，请你尽快处理，以免影响你的征信记录。
呀，接到催收电话的时候，心里肯定不舒服，但是咱也不能慌，要会用跟他们协商，下面我来给你好好说道说道。
接到电话的时候，别慌张，大大方方接起来，开口就是“喂，你好！”这一声要亲切自然，别让对方觉得你是个难缠的主。
他们会说“你好，我是XX平台的催收人员，你有一笔借款到期了，请尽快还款。”这时候，你可以说“哦，好的，我晓得了，我这边最近手头有点紧，你们能给我宽限一下吗？”
对方态度比较强硬，你可以说“我明白欠债还钱是天经地义的事，但我现在确实有困难，你们能帮我想想办法吗？比如说分期还款延期还款。”这样既表明了你的态度，也给了对方台阶下。
要是他们催得紧，你可以说“我知道自己的责任，但你们也要理解一下我的实际情况，我这边正在努力筹钱，给我一点时间，我会尽快处理的。”
他们态度恶劣，你也可以适当反击“你们这样催收，让我很反感，你们应该按照规定文明催收，不能影响我的正常生活。”这时候，你就可以告诉他们，你有录音，他们继续这样，你会考虑采取法律手段。
别忘了说“谢谢你的提醒，我会尽快处理的，你们也可以随时联系我。”这样既保持了礼貌，也表明了你的诚意。
在催收电话里，要用直接了当，同时保持冷静和礼貌，别忘了，我们都是在解决问题的，不是在制造矛盾。
在催收电话里我该如何措辞”，你有什么想法经验，欢迎在评论区留言交流，关注我们的网站，了解更多金融知识。
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