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快卡神记 快速攻略 21 0
回答催收电话的方法

回答

“喂,你好!我了解你的问题了,我现在手头紧张,等我有钱了一定还,谢谢你!”

详细解答

催收电话嘛,其实也没那么可怕,接到电话时,你首先要做到的就是冷静,下面我给你详细说说应该咋个回答。

**确认身份**接到电话先问问对方是哪个平台的,确认一下是不是真的催收,有的骗子也会冒充催收人员,所以一定要小心。

“你好,我是XX平台的,你有一笔借款到期了,请问你什么时候能还?”

你就回“哦,我知道了,我确实是借了你们的钱。”

**表明态度**告诉对方你有还款意愿,但是目前确实有困难,这样既表明了你的态度,也避免了对方认为你是故意拖欠。

“我确实现在手头紧,等我有钱了一定会还的。”

**商讨还款计划**的话,你可以和对方商讨一下还款计划,看看能不能分期延期还款。

“你看我能不能分期还,延期一段时间?我现在确实有点困难。”

**保持协商**即使你现在还不了,也要让对方知道你在积极解决问题,保持协商,这样对方也会对你更加理解。

“我会尽快解决这个问题的,到时候我会主动联系你们。”

**不要轻易承诺还款时间**你不能确定什么时候能还,就不要轻易给出承诺,免得后面做不到,给自己带来麻烦。

“我吧,等我手头宽裕了一定会还的。”

结尾引导

看完了这篇文章,你应该对“回答催收电话的方法”有了一定的了解,你还有其他问题经验,欢迎在评论区留言交流,让我们一起学习,共同进步,别忘了关注我们,获取更多金融知识哦!

标签: 催收电话 应对策略

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