直接答你工商信用卡逾期了,想协商还款,就赶紧打银行客服电话,诚恳地说明情况,提出你的还款计划,然后等银行答复。
下面详细给你说说这个过程
拿起你的手机,找到工商银行的客服电话,后面几个数字是“95588”,这个号你肯定不陌生。
接通后,直接跟客服说“喂,你好,我是因为特殊情况,工商信用卡逾期了,我想协商一下还款的事情。”这时候,态度一定要诚恳,毕竟是你逾期了。
客服会问你要身份证号码和信用卡信息,确认是你本人后,你就可以提出你的还款计划了,比如说“我因为最近生病了,没及时还款,我想分期还款,延长还款期限,你看行不?”
客服会根据你的情况,帮你转到相关部门,给你一个协商还款的方案,这个方案是银行规定的,也是根据你的实际情况定制的。
你要仔细听清楚还款方案,有不明白的地方,一定要问清楚,方案合适,就按照这个方案还款;觉得有困难,可以继续协商,直到双方都满意。
协商成功后,一定要按时还款,别再逾期了,否则银行会采取法律手段追讨欠款。
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