直接点说,想跟捷信商量只还本金,你得先跟他们的客服联系,说明自己的困难和还款意愿,然后看能不能达成协议。
下面详细给你摆一摆这个过程
你得准备好自己的材料,比如借款合同、还款记录、个人收入证明啥的,这些都得整整齐齐。
拿起电话,打给捷信的客服,态度要诚恳,说明自己现在的情况,为啥想只还本金,比如收入减少、家庭困难啥的,说得明明白白。
客服会问你要一些材料,把刚才准备好的那些东西传给他们,证明你说的是真的。
客服收到材料后,会帮你转到专门的协商部门,他们会看看你的情况,评估一下风险。
你的情况确实比较困难,他们会同意只还本金,但是这个过程中,你会被要求支付一些额外的费用罚息。
达成协议后,记得把协议内容看仔细了,确认无误后再签字,避免以后有纠纷。
这个过程就是准备好材料,联系客服,说明情况,提交材料,等待评估,达成协议,态度诚恳是关键!
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