电话催收骚扰是否合规,立即阅读解惑!

快卡神记 个债解答 38 0

**电话催收骚扰是否合规

答案不合规!

呀,咱们今天就来谈谈这个电话催收骚扰到底是不是合规的,简单明了地说,这事儿不合规!根据我国相关法律法规,电话催收过程中,催收人员采取了骚扰、恐吓、侮辱等不当手段,那就违法违规了。

那咱们再详细说说,合规的催收是怎么个样子,催收人员要文明礼貌,不能恶言相向,更不能威胁恐吓,催收时间要合理,不能在晚上节假日打扰借款人,催收次数也要适度,不能一天到晚打电话骚扰借款人。

哪些算是骚扰呢?频繁打电话、发短信,影响借款人的正常生活;在电话里恶言相向,侮辱借款人;还有,故意透露借款人的隐私信息,让借款人颜面扫地,这些都是不合规的。

借款人遇到电话催收骚扰,可以理直气壮地拒绝,并可以向相关监管部门投诉,我们也要提醒那些催收公司,要合法合规地开展催收业务,别给自己找麻烦。

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标签: 电话催收 合规性解读

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