直接答案拿起电话,打给邮政信用卡客服,诚恳说明情况,请求减免逾期违约金。
呀,咱们普通人有时候手头紧,信用卡还款逾期了,这违约金可真不是闹着玩的,但咱们来谈谈怎么和邮政信用卡商量减免这违约金。
你得准备好自己的身份证、信用卡信息,还有逾期还款的详细情况,拿起你的手机,找到邮政信用卡的客服电话,给他们打个电话。
电话接通后,态度要诚恳,语气要礼貌,你可以用,但最好别用太土的,免得客服听不懂,你可以说“喂,你好,我是因为最近家里有点儿特殊情况,信用卡还款逾期了,想问问能不能减免一下违约金?”
客服会问一些问题,比如逾期多久了,为什么逾期,以前有没有逾期记录之类的,这时候,你就要如实回答,别撒谎,你确实是因为特殊情况导致的逾期,可以详细说明一下情况,比如生病、失业家庭紧急事务。
客服了解了你的情况后,会告诉你减免违约金的性,他们同意减免,那么恭喜你,问题解决了,不同意,你还可以试着再商量商量,询问有没有其他解决办法。
不管结果如何,都要记得说声“谢谢”,保持礼貌,毕竟,和银行商量事情,态度很重要。
说了这么多,希望对你有帮助,你还有其他问题,成功减免了违约金,欢迎在下面留言分享经验,关注我们,了解更多信用卡相关知识,下次遇到类似问题,记得回来再看哦!
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