**逾期联系家人是否违规怎么举报
**直接回答** 逾期后,金融机构或网贷平台联系借款人家人,情况下是违规的,若确实遭遇这种情况,可以向银保监会、互联网金融协会消费者权益保护机构进行举报。
咱们今儿就来唠唠这个事儿,借款人逾期还款,这是他们自个儿跟金融机构之间的事情,按道理讲,金融机构只能直接联系借款人催收,不能随意把事情闹到借款人家里去,但是有的金融机构网贷平台为了催收,不惜骚扰借款人的家人,这个做法是不地道的,也不符合相关法律法规。
说点,借款人的个人信息受到法律保护,金融机构在催收过程中,泄露不当使用借款人的个人信息,尤其是涉及到其家庭成员,那就涉嫌侵犯了个人隐私,我国《个人信息保护法》和《网络安全法》都有明确规定,不允许这样搞。
遇到这种情况,借款人其家人可以收集证据,比如通话录音、短信、微信聊天记录等,然后可以向银保监会投诉,也可以找互联网金融协会帮忙,直接向当地的消费者权益保护机构举报,这些部门接到投诉后,会依法进行调查,维护消费者的合法权益。
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