**如何谈判仅退款不退商品
标准答案直接跟卖家说“我不要这个商品了,你把钱退给我。”然后根据对方回应,再谈细节。
咱今儿就来谈谈这个“仅退款不退商品”该怎么谈判,其实这个过程嘛,说难不难,说简单也不简单,关键在于你咋去跟卖家协商,咱先来缕一缕思路
你得明确自己的立场,我不要这个商品了,你把钱退给我。”这句话得说清楚,别让对方以为你还在考虑退商品这事儿,说话要直接,别绕弯子。
看卖家啥反应,卖家会问“为啥不要了?”这时候你就可以说出你的理由了,是商品质量问题,是自己买错了,不过,不管啥理由,记得要诚恳,别编故事。
就是谈细节了,卖家会提出一些条件,比如要你承担运费啊,是退款金额要扣一部分手续费啊,这时候,你就得根据实际情况来谈判了,觉得条件合理,就可以接受;觉得不合理,那就继续谈,直到双方都能接受。
记得留个证据,不管是微信聊天记录,还是邮件往来,都要保存好,这样,后续出现纠纷,你也有依据。
说到底,谈判这事儿,关键在于协商,希望上面这些话能帮到你,你还有啥疑问,想分享自己的谈判经验,那就留言吧,大家一起交流交流,这样才能进步嘛,别忘了关注我们,下次还有更多实用信息等着你。
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